Sopimus- ja toimitusehdot 

Keto Coach Sari Oy 3369491-8 myy palveluita yksityishenkilöille sekä yrityksille. Keto Coach Sari pidättää oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Ostaessasi palvelun hyväksyt nämä toimitus- ja sopimusehdot sekä palveluiden hinnat. Ostohetkellä annetaan sähköpostiosoite, johon ostosta lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksesta ilmenevät ostettu palvelu sekä hinta. 

Maksaminen ja maksutavat Valmennus maksetaan joko laskulla, tai muulla valmennuksen myyntisivulla mainitulla ja käytössäolevan maksupalvelun (esim. Resurs Bank tai Klarna) välityksellä. Osamaksuratkaisujen kautta maksu tapahtuu aina heti oston yhteydessä. Laskuvaihtoehdolla maksuehto on 1–2 päivää netto, ellei toisin ole sovittu. Maksun viivästyessä peritään viivästyskorkoa korkolain mukaisesti sekä mahdolliset perintäkulut. 

Kaupan peruuttaminen Kaupan voi peruuttaa sähköpostitse Sopimusehtojen kohdan 9. mukaisesti.  

Sopimusehdot

1. Ehtojen soveltaminen Näitä ehtoja sovelletaan Keto Coach Sari Oy:n  ja sen käytössä olevissa verkko-osoitteissa (kuten, mutta näihin rajoittumatta: www.ketocoachsari.com) tarjoamien palveluiden käyttöön ja Keto Coach Sari:n ja asiakkaan väliseen asiakassuhteeseen.

2. Palvelun sisältö Keto Coach Sari tarjoaa valmennus-, luento- ja digitaalisia palveluita ja tuotteita. Palveluihin voi sisältyä muiden, Keto Coach Sari:n kanssa yhteistyösuhteessa olevien palveluntarjoajien tarjoamia palveluja sekä aineistoa. Keto Coach Sari ja yhteistyötahot voivat muuttaa palvelun sisältöä ja saatavuutta. Asiakas sitoutuu noudattamaan näiden ehtojen lisäksi yhteistyötahojen mahdollisia erityisehtoja.

3. Valmennus 

3.1 Käyttötarkoitus Palvelut on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön (pois lukien yritysluennot). Materiaalin luvaton käyttö on kielletty.

3.2 Asiakkaaksi rekisteröityminen Oston yhteydessä ilmoitetut tiedot tulee olla oikeita. Alaikäisten tulee saada huoltajan suostumus. Vajaavaltaisten asiakkaiden tulee saada laillisen edunvalvojansa suostumus. 

3.3 Asiakkaan tuottama sisältö Sisällön tuottaja luovuttaa Keto Coach Sari Oy:lle oikeudet sisällön käyttöön. Tuottaja vastaa sisällön lainmukaisuudesta ja mahdollisista vaateista. 

4. Immateriaalioikeudet Palvelun sisältö ja asiakkaille toimitettu aineisto ovat Keto Coach Sari Oy:n omaisuutta, ellei toisin mainita. Niiden luvaton käyttö, kopiointi tai jakelu on kielletty ja aiheuttaa vahingonkorvausvastuun.

5. Palvelun käytettävyys Palvelun saatavuus voi vaihdella laitteesta tai yhteydestä riippuen. Asiakas vastaa itse laitteistostaan ja yhteyksistään. Keto Coach Sari ei vastaa yhteyskatkoksista tai teknisistä rajoitteista.

6. Palvelussa annetut tiedot Annetut tiedot voivat sisältää virheitä. Asiakkaan tulee arvioida itse annettujen ohjeiden sopivuus omaan tilanteeseensa, huomioiden terveydentila ja muut yksilölliset olosuhteet.

7. Vastuunrajoitus Palvelun ohjeita noudatetaan asiakkaan omalla vastuulla. Keto Coach Sari ei vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä, joihin sen palveluista on linkkejä.

8. Sopimusehtojen muutokset Keto Coach Sari varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja oman harkintansa mukaisesti. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ilmoitetaan palvelujen oston yhteydessä. Ostamalla palvelun käyttäjä hyväksyy kulloinkin voimassa olevat ehdot. 

9. Peruutusoikeus

9.1 Premium Personal Keto Program peruutusoikeusYritysasiakkailla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta. Yksityishenkilön eli kuluttaja-asiakkaan ostamilla valmennuksilla (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen vain verkkovalmennukset) on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Peruuttamisaika lasketaan palvelusopimuksen tekemisestä.

Mikäli asiakas haluaa peruuttaa sopimuksen 14 päivän peruuttamisajan päättymisen jälkeen mutta ennen palvelun alkamista, veloitetaan asiakkaalta kiinteä 700 € (sis. alv) peruutusmaksu. Tämä maksu kattaa valmistelutyön, varatun henkilöresurssin, hallinnolliset toimenpiteet sekä järjestelmäsidonnaiset kulut. Palvelu katsotaan alkaneeksi siitä hetkestä, kun asiakas toimittaa täytetyn esitietolomakkeen Keto Coach Sari Oy:lle sähköpostitse tai sähköisen järjestelmän kautta. Valmennuksen valmistelutyöt alkaa esitietolomakkeen vastaanottamisen jälkeen, eli ennen kurssialustalle pääsyä ja omien ohjeiden vastaanottamista. 

Jos asiakas peruuttaa sopimuksen 14 päivän peruuttamisajan kuluessa, mutta palvelu on jo aloitettu (esitietolomake on palautettu), asiakkaalta veloitetaan kiinteä 700 € (sis. alv) peruutusmaksu. Tämä kattaa valmennuksen valmistelutyöt ja resursoinnin ja vastaa kuluttajansuojalain 6:16 §:n ehtoa, jonka mukaan kuluttaja menettää peruuttamisoikeuden, jos palvelu on aloitettu hänen pyynnöstään ja suostumuksellaan ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruutus tulee tehdä ja toimittaa kirjallisesti sähköpostitse valmennuksen myyneelle Keto Coach Sari:n konsultille.


9.2. Ketopolku VIP - ja Ketopolku LITE -valmennus peruutusoikeus

Valmennuksella ei ole peruutusoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu (eli olet kirjautunut kurssialustalle). 

10. Sopimuksen siirtäminen Asiakas ei ole oikeutettu siirtämään sopimuksen mukaisia oikeuksia tai velvollisuuksia kolmannelle osapuolelle ilman Keto Coach Sari Oy:n kirjallista suostumusta. Poikkeuksena tästä, mikäli asiakas ei voi osallistua palveluun ja peruutusoikeus on jo vanhentunut, sopimus voidaan siirtää toiselle nimetyllä henkilölle Keto Coach Sari Oy:n harkinnan ja hyväksynnän perusteella.

11. Ylivoimainen este Mikäli sopimusvelvoitteiden täyttäminen estyy ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi, Keto Coach Sari vapautuu velvoitteistaan esteen ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia vahingonkorvausta.

12. Riitaisuuksien ratkaiseminen ja sovellettava laki Mahdolliset riitaisuudet käsitellään ensisijaisesti Keto Coach Sari:n kotipaikan käräjäoikeudessa. Kuluttajalla on oikeus nostaa kanne myös oman asuinpaikkansa käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, poissulkien kansainvälisen yksityisoikeuden lainvalintasäännöt.

13. Tietosuoja Keto Coach Sari Oy käsittelee asiakkaan henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja kerätään vain palvelun tarjoamisen edellyttämissä rajoissa, ja niitä ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakassuostumusta, ellei lainsäädäntö toisin vaadi. Tarkempi tietosuojaseloste on saatavilla osoitteessa www.ketocoachsari.com/tietosuoja. 
Luotu